旅游公众号怎么玩儿:可在晚高峰及午休时间发文

2015, 全球自由行市场规模为42.5万亿人民币,同比增长5.6%,增长主要来自以中国、日本、韩国为主的亚太地区。中国自由行市场的强劲增长有力,带动了全球旅游消费,中国自由行市场的增速为16.7%,是全球的3倍 。
6月30日,2016第五届出境自由行&定制游高峰论坛在上海举行,来自OTA、传统旅行社、酒店、预定平台、APP开发者等与旅游业内相关企业代表与会,探讨了自由行个性化目的地服务、 出境游新兴旅游目的地的挖掘与营销等话题。会上,很快商务副总黄朝斌发表主题演讲《移动生态下的旅游行业微信公众号洞察》。

以下是黄朝斌部分演讲内容:
有数据显示,截至到2015年12月份,微信活跃用户是5.6亿,中国人口是13亿,就是说中国有近一半人在使用微信,整个微信已经形成了一个生态圈,而不仅是一个社交工具。基于此诞生了很多三板上市公司,他们围绕微信做了很多开发。说到微信,离不开微信公众号,现在微信公众号数量已经超过1千万个,伴随着也诞生了非常多的开发需求。现在各行各业、线下线上企业都有微信公众号,有自己的会员系统,他们需要相应的开发。
微信公众号,已经成为旅游行业必不可少的营销工具。

旅游行业实际上是一个口碑效应很强的行业,晒客就是很重要的渠道,而微信是一个直接有效进行口碑传播的工具,所以晒客中存在大量旅游行业的潜在客户。基于微信中一些存在的朋友链,现在微信已经成为企业营销一个非常好的选择。通过现有公众号数据看,教育类微信号占19.4%,其次是母婴和旅游。
旅游行业公众号,成为多数企业运营必备利器。

旅游行业公众号营销推广方式主要是三种:促销宣传、软文推广、资讯扩散。总体来说,旅游公众号具有“营销推广+功能服务”兼顾并行的特点。
现在整个旅游公众号,有54.7%的公众号是认证的,企业认证占据半数,说明大部分旅游企业对公众号认知有一定基础。
旅游类公众号,一方面是对功能服务的需求,不断完善自己的预订、社群、社区等一系列垂直化服务,通过这种形式打动客户,通过微信的方式进行有效的传播。
旅游行业公众号,主体集中分布于沿海及旅游旺盛地带。

2016年第一季度旅游公众号地域分布情况,华东是公众号覆盖最大的区域,占全国38.6%,华南15.7%,华北13.1%。
处境旅游、定制游类公众号,仍有潜在发展空间。

出境游和定制游自由行负面,出境游公众号覆盖达到23.4%;定制游类公众号占比7.2%,主要以企业号为主,目前覆盖量少。
旅游公众号推广力度逐步加大。

旅游公众号推广力度呈现稳步增长状态,增长趋势是平稳上扬。企业对公众号投入不断加大,不仅发图文,越来越多通过公众号进行产品内容植入。公众号的资讯和内容也逐渐丰富,成为营销和推广非常有效的阵地。
旅游公众号全面覆盖用户碎片化时间,即早晚高峰及午休时间。

旅游公众号发文时间没有太大变化,跟用户习惯很像。随着互联网的发展,大家几乎都是用碎片时间进行阅读。所以,旅游公众号发文时间集中在,早晚高峰以及午休时间,也是公众号阅读的三个高峰时间。
旅游公众号运营效果保持稳步增长。

旅游公众号运营效果方面,旅游行业的季节性因素明显,旅游网站月度覆盖人数变化幅度比较大,APP端波动比较小。微信公众号文章阅读量基本保持增长,公众号作为web和APP的补充渠道,未来可以充分发挥推广和运营作用,辅助企业运营。

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