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半年圈粉300万,“躺倒鸭”是怎么做到的?

今天呢,就来和大家聊下这么个挺牛逼的公众号吧,它就叫躺倒鸭,而且在半年圈粉300万,也就是说,它这个号是从今年一月份开始做到现在,拥有了这么多粉丝,已经小有成就了。那么它是怎么做的呢?继续往下看。
躺倒鸭是什么东东?他究竟有什么过人特色服务,能在短短半年内吸粉无数,如果你想知道,别急!雅典娜现在就跟你说下它的来历吧,其实躺倒鸭,背后还有科大讯飞这个集团企业做支撑呢,所以能半年吸引这么多粉丝,这个老大做背书还是有一定影响因素的,毕竟人家有钱有势有能力,还有影响力。
而科大讯飞主要是做人工智能语音等等通讯类业务,比如我们手机中使用的高德地图导航语音、滴滴打车语音播报、QQ阅读以及QQ语言秒变文字功能等等…..都是由它提供的。
是的,科大讯飞就是一个主要为用户提供语音类服务、语音类识别技术、人工智能类软件产品的企业,说白了就是让机器人听懂人话,与人进行语言沟通,而“躺倒鸭”的主体,就是科大讯飞,这样解释,大家都明白了吧!

1.躺倒鸭是一款怎样的软件?
躺倒鸭从今年一月份上线,到了三月份就征服了百万粉丝的心,他究竟有何魅力,能让万千群众为他着迷,哈哈…其实,在这个科技高度发达的时代,说什么魅力都是假,说什么魅力都是浮云,实力才是说话的资本。
那么,躺倒鸭是一款怎样的软件?拥有何种实力呢?其实,“躺倒鸭”就是一款针对手机用户精准人群所设立的一个服务平台,同时这也是国内唯一能实时解答手机问题的一个平台,与其他平台相对比,内容类服务是“躺倒鸭”的招牌特色。
2.躺倒鸭为何能在半年之内迅速崛起,拥有300万粉丝?
“深挖用户痛点,服务跟上市场,”这就是躺倒鸭为何能在半年之内迅速崛起的“十二字箴言”。首先,躺倒鸭面对的主要客户群体就是手机用户,13亿人口,基本上每一个人都有一部智能手机,手机用户量大,但大多数人都不知道,如何才能更好的使用手机?
了解更多手机知识?比如说:苹果手机在使用过程中就会遇到很多难题,锁屏问题、铃声问题、地址问题、ID问题、手机坏了要维修等等问题。但目前,国内还没有一个比较大规模的公众号做类似的服务,可以解决用户的手机难题,所以,我们可以狠抓这个用户痛点,为他们解决一些手机方面的困扰。

有了想法,就要立即去实现,躺倒鸭当即成立了一个专业的客服团队,就是尽心尽力的解决,每一个用户的手机难题,只要是关于手机方面的问题,你都可以到躺倒鸭的公众号留言,这时,他们的客服人员就会立即与你对接,帮助你解决困难。
另外,除了有真人客服为你解决手机难题之外,躺倒鸭还推出了科大讯飞的智能语音服务,说白了就是语音类客服,人工智能+真人客服,专业的服务态度,让躺倒鸭在这个圈子的名声越来越大,这时粉丝多多也就不奇怪了。
3.如何做出自己的特色,赢得行业好口碑
我们都知道“粉丝经济”时代,内容为王,好的内容才是王道,但躺倒鸭却公开打出旗号,“你们以内容为王”,“我偏不”,服务才是专业的基础态度,“服务才是我们的胜利旗帜”。
为了凸显自己的特色,赢得行业好口碑,有一次,一个用户到躺倒鸭修理自己的手机,他们不仅把手机修好了,还将手机主板与外部硬件,全部清洁一遍,充好电,然后再寄回去给用户,当用户收到手机之后,自然是笑逐颜开,行业好口碑也是这样慢慢积累下来的。所以喽,人家的公众号文章破10万+也就不足为奇了。
半年圈粉300万,“躺倒鸭”是怎么做到的?

4.为何取名为躺倒鸭
躺倒鸭除了运营公众号之外,还有躺倒鸭苹果手机助手、躺倒鸭铃声设置等应用软件,这些都是为了更好地服务用户需求。但令我们最好奇的还是他们的名字,为何要叫躺倒鸭,为次他们给出了这样的解释;
因为,萌萌的鸭子很可爱,因为坐着不如躺着,躺着是最舒服的,所以为了让用户更舒服,就叫躺倒鸭吧!哈哈….这个理由是不是超乎你想象。
半年圈粉300万,“躺倒鸭”是怎么做到的?

我们这些运营自媒体的人,每天总想着推出什么样的内容给读者,才能提高阅读量以及传播量,但是,别人却换着思维,以服务为旗号,“突出重围”,所以,有时换种思维或许就能开辟另一片天地。
总的来说,就是以手机维修这么一个刚性需求来牵连着顾客,毕竟每部手机总有出现问题的时候,坏了就好修,就需要找到这样的服务上进行维修。就好比衣食住行,是刚需的,用户离不开这些需求,而手机坏了就要修,除非有钱另外买的另说了。所以连贯起来就是需求、服务好,口碑传播,不断扩大影响力去吸引更有需求用户,形成一个庞大粉丝圈。好了,今天就讲到这里吧。

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