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亚马逊运营思路需要知道的几点

亚马逊对于初次接触的人可能比较陌生,说到亚马逊,她们的脑海里面可能会想到图书,想到河流。

实际操作亚马逊的后台其实是非常简单的,最多两个月就可以将后台的所有板块搞清楚,而亚马逊运营其实最难的就是思路。

大家一直在寻找亚马逊的运营套路和技巧,都想成为best seller, 都想发财开宝马,全世界旅游。

作为一名亚马逊的运营人员,你需要有正确的运营思路,如果你没有,那么你最多就是一个操作后台的操作员,是不能称之为运营的。

其实亚马逊运营是有规律可循的,毕竟是做网店,在虚拟的网上进行销售产品,客户是触摸不到你的产品的,那么我们就需要掌握亚马逊平台上面的一些规律 ,然后不断提升运营的技巧和策略。

规律一:亚马逊后台操作很重要,但是更重要的是前台

亚马逊是B2C的内容,而B2C其实是一个非常好复制的模式,都是做平台。但是区别就是,一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作,还是前台的规律总结了。

产品刊登,表格使用,FBA发货,设置Sponsor等基础操作真的没有那么重要,如果你不需要天天操作的话,就真没必要搞得很熟悉(说得不好听,搞熟了也只是个操作员而已)。如果你真的要去操作,三天就够了。三天已经够你熟悉后台,上传产品了!

假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作,另一部分人,或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去,研究消费者的关注点,消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。

去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西,自己会关注什么,做下记录,然后研究其可行性,尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口,就都记录下来,然后在后台把这些入口都占领。

规律二:排名规则

说到到排名规则,亚马逊的官方解释:排名是由销量,好评率和绩效来决定,绩效包括买家feedback,订单缺陷率,退款率等。

但是事实上:通过一段时间的研究,销量以外的因素对于排名的影响微乎其微,亚马逊的排名每一个小时更新一次,而最大的依据就是销量。

只要后台操作很完善,每一步都比照标准来做,标题,主图,附图,内容打好基础,然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。

简单说下什么是AIDAS模型:

Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction

首先引起客户注意,然后产生兴趣,有购买欲望,产生购买行为这一系列的经济活动。

当然也可以外在因素把你的产品推到首页去,在地人提供关键词排名首页

服务。

规律三:Listing一定要精简

亚马逊有个特别地方,就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度,大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。

用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置sponsored。sponsored可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢?你可能花半年或者更多的时间,去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。

比如:每天1-2点购买量是多少,2-3点购买量又是多少,诸如此类,这个销量肯定是不均衡的,找到销售量比较多的时间点,假设晚上7点销售最高(销量最多也就是关注度一定是最多的点),那在这个时候一定要设置好sponsored。

规律四:平台要设定爆款产品

平台一定要设定爆款产品,选择爆款的标准你可以自行制定,然后通过优化平台,图片,描述,卖点,search terms来完成基础工作,然后刷销量,提排名,做sponsored要曝光,sponsored的词要长期关注,长期观察,不能太短期,不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。

当然,review也要刷,虽然对排名的影响并不大,但是会对订单转化产生重要的影响。这也是一条listing养成规则,没有其他途径,照做就好了!

规律五:如何刷销量

Facebook 群组,某些网站,可以通过money off的promotion,把claim code发出去,这种刷单,是亚马逊允许的

规律六:网上有大量的网站,可以促销,可以刷流量,可以刷review

通过研究,亚马逊很多的流量来源的折扣网站,那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式。

而关于刷review,也可以给买家一点好处,比如30%的折扣买到上商品,然后买家就给个好的review补偿下。

方法可以是这样,不过不建议大家都这么做,做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。

规律七:敢于踩一些亚马逊的规则

大家都知道,亚马逊上规则很多。一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺,(亚马逊实际上是不允许的,一旦被关联了全部完蛋),知道做很多店铺的目的是什么吗?很简单,一开始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了,做死一个店铺还有其他店铺,不是吗?

回到我们说的踩亚马逊规则是怎么回事,举个例子,listing 主图要是白底,而且图片上不能有字。事实上也有些另类的,试想一下,如果你的图片底色是其他颜色,其他产品都是白色底色,是不是更容易吸引眼球,获得消费者的关注和点击呢?这个是冒险的,但是亚马逊发现的时候,并不会处罚什么,只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。

但是千万不要踩那种“大地雷”,仿知名品牌的产品,这种情况被亚马逊发现,店铺就立马给你关闭了,侵权没得商量。

关于亚马逊的运营思路,其实每个人都有每个人的理解,我们最终都需要靠自我的实践,如果只是看了很多文章、参加了很多培训课,没有真的去认真运营,很难出单做大卖家的,现在市场竞争激烈,有人说亚马逊不好做去做eaby,其实即使换一个平台,竞争依然存在,如果你的运营技巧和思路一致有问题,是运营不好任何平台的,还有好的工作态度也是很重要的,就像你即使在这家公司干的不爽了,去其他公司你也一样干的不爽,我们要从本质上面找问题。我认为打酱油的心态是做不好亚马逊的,我们需要破釜沉舟的勇气去做亚马逊,需要勤劳,懒惰是不行的,别以为大卖神,其实她们不过是大半夜的调广告费用,度假的时候还心系客户,回复买家消息,做稳每一笔订单,将每一个新客户能做成老客户,然后让客户心甘情愿的为自己的品牌做推广。

每一个做亚马逊的人都是特别用心和认真的人,特别的细节控和严谨,你只有比别人多做一点,做得更细致一点,你才能成为别人口中的大卖,愿每个人都能找到自己的运营思路和套路,实现真正你内心的大卖!

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