那些逆规律的社*「第一弹」

众所周知，社*是私域的重要组成部分，但同时，做社*也是一个技术活、精细活。很多人微信上有很多社*，但是大部分都已经变成了“死*”，失去了它的生命力。那么，如何运营好一个社*呢？本文作者对此进行了分析，与你分享。

大家好，我是佩奇，今天和大家聊一聊微信社*。

众所周知，社*是私域的重要组成部分，但同时，做社*也是一个技术活、精细活。

就像大家总是听到的一句话：*会有生命周期，所以，要想让*保持长久的生命力，达到“逆规律”，这绝非易事。

所以，今天就从我这段时间参与或了解过的一些“逆规律”的社*说起，拆一拆这些社*都有哪些经营哲学，终抽象出一套社*方法论（不一定对，供参考）。

第一个社*是由我的朋友所创建的复盘*。

说一下这个*的背景：付费打卡制社*，目的是为了相互督促，保持每日复盘的行为。

首先，这个社*是付费社*，虽然钱不多，但付费是具性价比的筛选。肯付费进复盘*的，那都是有这类需求以及一定自驱的。

一、通过付费，筛选出符合社*定位的高质量用户

因为只有真的认可这件事的用户，才会真的坚持每日复盘，*里才会有更多的内容产生，形成良性的循环。

除了以上这点，该复盘*的早期用户的冷启动，其实是通过社*创建者自己邀请，来达成的。

其邀请的，是一些其本人认同的，且质量相对高的用户。

由于种子用户的平均质量高，且后期的*成员拓展，都是通过*成员本身的裂变产生的，所以，高质量的用户，带来了更多高质量的用户。

二、对社*早期用户进行严格筛选

第一批种子用户的质量，决定社*启动的成功率、活跃度以及后期裂变来的用户的平均质量。

同时高质量的用户，代表高质量的人脉。人脉资源，也是该*的一个非常重要的隐性价值点。

然后，由于社*定位复盘打卡，一定程度上，这是一种逆人性的行为。所以，为了保证你能够真的坚持，复盘*中引入了一套积分*。

每一次打卡，得积分。且积分可以用来兑换对社*用户有吸引力的社*福利。

• 一次不打卡，扣积分。
• 全勤打卡，得额外积分。
• 积分低至某个阈值，移除社*。

三、积分*

这是一个管理*成员完成既定行为，并提高社*内容产出量的非常有利的抓手，很适合此类有主题的，鼓励固定周期输出内容的社*。

为什么这么说？

1）积分本身有激励作用，能够使成员有正向反馈和激励。

这里需要注意一点：积分兑换的奖励，一定要设置针对你的社*成员有极大吸引力的奖项，这一点值得细想。

2）社*运营者会每日会发布积分排行榜，形成“竞争”，鼓励大家更加自驱的复盘。

少数坚持每日复盘的成员，可以看到自己的积分遥遥领先，产生满足感；还有少数很久复盘的，则会看到自己的积分快靠近退*警戒线，引发警示，至少当晚就会来一次复盘。

这里有一个细节是，针对那些没有坚持复盘的朋友。

运营者除了会在每日通报积分情况的时候顺带警告之外，还会由*志愿者，进行一对一私聊，晓之以情，动之以规则，告知你在危险的边缘，请恢复复盘更新。

四、有进*机制就一定有退*机制

除了发广告、拉人头等必备的退*机制之外，还需根据自己的社*定位，设定具有正向激励作用的退*机制，只要你的*有价值，那用户就会因这个机制，不会真的去越雷池。

当然，这里还有一个小细节是：当用户真的触发退*机制，需要人去执行的时候。

社*创建者自己亲自出马，一是会碍于人情、不好下手，二是真的下手了，之后关系说不定受影响。事实上，这里就好有一个*助理或者是*志愿者，由其进行警告和移人的动作。

除了这些，不定时的，社*创建者还会一对一与社*内的成员进行电话沟通，进行聊天，有什么能帮忙的也尽量帮助。

同时，在*中鼓励互相帮助和友好的社*氛围。并且在过节的时候，会定制周边，送给*里的成员们。当然，除了这些，还有更多细节，无外乎两个字：用心。

五、「用心」打造社*温度，提高成员对*主的信任感与对社*的认同感

一个长盛不衰的社*，一定是认同感驱动的，因为认同感会使用户自发行动，使低成本、大效率的促进社*的活跃度和参与感。

当然，温度和认同感，比较适合核心用户*，对于转化*或者是围观*，确实很难照顾的过来。

但一旦做好，认同感之于社*，就像品牌之于产品一样，这是一个社*的核心竞争力和壁垒之一。

除了以上这些，一个好的社*，一定会针对内容使很多力气。该复盘*也不例外。

由于复盘行为是每天都会有的，且复盘内容本身就是一个个人的思考，其本身就具有一定的内容消费价值。

但在社*中，本身会有一个弊端：优质内容很快就会随着聊天记录的增多而沉底。

所以，我们应该让社*内容留存或者说是流动起来，达到单个内容的消费频次尽可能高。针对这一点其是怎么做的呢？

初，其是通过人工的，将成员每日分享的内容进行整理到语雀，进行优质内容的留存和二次消费。

之后，其使用了社*工具，能够将社*内的复盘相关字段的内容，自动留存到工具的 H5 页面中去，能够在一个集中页面，查看并浏览全部复盘内容。

除此之外，其还将每日复盘中的佼佼者给挑选出，设置为精华内容，并发布到知识星球，进行曝光。

这样，对优质的内容的筛选和陈列，既增加了社*价值，也降低了用户看优质内容的成本，同时，这本身也是对分享了优质内容的用户的一种精神激励。

六、将社*内“死”的内容给沉淀且激活，让其流动起来，让其单位内容的消费频次更高

且需要对内容进行分层，将优质的优质内容给筛选出来，增加社*价值的同时，提供用户激励。

OK，以上就是我关于复盘*的拆解和分享。社*也分类型，其中的一些点，可能不太适用于一些特定品类的社*类型，比如*类的*，比如快闪*。

但如果你有意向做一个长期的、优秀的社*，这些还是能够给我们带来一些启发的，不是吗？

从上面这个案例中，抛开细节不谈，我们可以看出一个优秀的社*，一定是着力于这些点上：

• 围绕着核心点，为*成员创造更多价值
• 做有温度的社*，提高社*成员的认同感。
• 围绕着内容打。提高单位时间内容的产出数量，提高单位内容的消费频次（这一点为重要）。
• 刻意筛选出高质量用户。因为高质量用户代表高质量内容和高质量人脉。
• 建设完善的奖、惩机制，保障健康的社*生态

当然，复盘*其实本身有一个基因优势，大家发现没有？

那就是：这是一个天然契合「内容」的社*类型。

在别的*，恐怕头疼的事情就是没有内容产生，甚至需要*运营刻意引导话题产生内容。但复盘*恐怕就没有这个烦恼。

因为其复盘的定位本身，就保障了每日会有源源不断的内容产生，且相对高质量，且可持续。而每个社*成员复盘的内容本身，又是一个个话题启动机，每一次都会引发更多的讨论和链式反应。

我把这种*，定义为基因友好型，除此之外，后续我还会继续讲到另外一个基因友好型的社*案例。

时间有限，就分享到这里。

希望对大家带来些启发。

作者：佩奇，极客增长负责人，公众号：佩奇说增长

本文由 @佩奇 原创发布于人人都是产品经理