共享经济商业模式的演变与发展设想

共享经济1.0
“共享经济”这个概念在共享单车的成功后真正做到了家喻户晓,但其实只要是对互联网行业有一定关注的人提起“共享经济”,第一反应想起的都会是像Uber,滴滴,Airbnb这些在第一波共享浪潮下的佼佼者,他们的共同点在于利用互联网技术连接人与人,通过对信息的调度使社会上闲置的资源流动起来,以求更好更高效地进行利用。

共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。——来自百度百科
从百度百科对共享经济的定义可知,共享经济就是整合线下的物品或服务,以转让使用权的形式产生经济效益。“弱化所有权,释放使用权”,这成为通常而言解释共享经济的角度,需求方不直接拥有物品的所有权,而是通过租、借等共享的方式使用物品。综上所述,以Uber,Airbnb等为代表的共享经济商业模式属于基于c2c的商业模式,本文姑且称其为共享经济1.0模型。

共享经济1.0模型有以下特征:

共享的资源闲置量巨大。这点是共享经济1.0能发展起来的根本要素,如果没有足够的供应端,也就不会吸引足够的需求端,平台也就不能产生效益。
资源难以获取。资源的难以获取的原因有很多,或是获取成本较高,或是获取途径匮乏,终导致出现了需求缺口。
由共享经济1.0模型的特征可以看出:巨大的闲置资源保证了供应C端存在的合理性,也决定了供应端能否持续提供所需的资源;需求缺口的出现保证了平台的需求C端存在的合理性,不然,再多的闲置资源终也只能当做*处理掉或是以献爱心的形式捐出。这两点是平台立足的根本所在。

对于一个依赖于C2C模式的商业模式而言,双边网络效应是非常明显的。不论Airbnb的房东和房客,还是Uber的司机和乘客,都是越多的“供给端”使得“需求端”的体验更好,越多的“需求端”又*了“供给端”的*。两个C端的相互促进,会促进平台像滚雪球一样的成长。加之平台并不占有资源,平台只负责进行信息的调度,而资源的维护,开发,购入成本均由供应端负责,这是属于轻资产的模式,其边际成本几乎为零。

然而,这也为这种模式带来了一个致命的缺点:因为平台不占有资源,所以服务品质就难以控制,或者说难以标准化。一个标准的产品加上一个难以标准的服务提供者,终导致安全,管理,信用等一系列问题。同时,随着共享经济1.0的发展,人们开始发现并不是所有资源的共享都适合c2c的共享模式,关键原因在于确实不是所有的资源都存在着足够的供应C端。

于是乎,共享经济进化到了2.0的模式。

共享经济2.0
与共享经济1.0大的不同在于,共享经济2.0中的资源由平台生产,运营和维护,换言之,这是一个基于b2c的商业模式,社会上闲置资源的不足由企业自行补足,也就是人为地生产“闲置资源”。这类模式典型的代表有摩拜,ofo等共享单车,以及近广受关注的共享充电宝等。本文称这种模式为共享经济2.0模型。

共享经济2.0模型有以下特征:

资源可源源不断地供给。这点很好理解,平台通过自己生产资源,确保了资源的可持续供给。
服务品质可标准化。平台掌握了资源的供给源,可以对资源进行统一管理,这大限度地保障了服务的品质统一化。
由上述特征不难看出,其实共享经济2.0更加接近于租赁模式,平台生产资源,用户租用资源,其相对与共享经济1.0大的优势在于,服务品质的可标准化使得产品可以尽可能地优质,这可以显著提高用户体验,目前基于共享经济1.0模型的模式很难完全满足用户在体验上的需求,但这些难题或许可以通过设计优秀产品的思路来解决。

其次,由于平*全不需要考虑资源的闲置的量的的问题,这使得模式上有很多的方向可选,可以真正解决一些高频或低频价高的需求缺口,从近段时间以来的各种各样的共享模式便可看出一般。例如共享充电宝,如果靠C端来提供闲置充电宝的话,显然会是供不应求,而且产品品质也参差不齐,然而手机充电又是一个高频需求,这时就可以通过共享经济2.0模型的思路来解决。共享经济2.0拥有较广的适用面,这也是为什么现在多的共享经济商业模式是基于此模型。

虽然前面列举了共享经济2.0的优势,但是,相比于共享经济1.0,基于b2c的共享经济2.0模型又是有很多明显的缺点:

重资产。在1.0中,平台只是负责进行信息的调度,而在2.0中,由前期投入、中期运营、后期维护带来的成本很是惊人。除了制造成本,共享单车还要考虑折损。以摩拜单车为例,据王晓峰透露,在上海地区,运营四个月时的摩拜就已达到了10%的损毁率。目前摩拜单车运营已经超过一年,而且在更多秩序逊于上海的城市展开运营,折损率只会更高。粗略估算,摩拜单车的成本应该超过了两千元。根据腾讯科技等媒体的调查,共享单车日均使用次数为2次,摩拜每次租金1元;因为天气等原因,一年大概270天是有效骑行日,每车每年获得的总收入是500元上下。摩拜单车的设计寿命为4年,乐观估计堪堪能补上2000元左右的成本,悲观估计则会因为进一步折损以及运营成本而亏钱。
难以形成网络效应。对于一个单边的平台而言,网络效应没有那么明显,虽然用户数量确实会因为这个平台的资源数量的增加而增加,但是同时平台也需要加大资源的生产力度,随之而来的是巨大的资金投入,其次,目前还没有哪个基于2.0模型的商业模式能占领住流量入口。以共享单车为例,现在有很多新晋*市场的单车,从微信、支付宝扫一扫都能用车,并不需要非得装APP,有的还无需押金,这就让用户拥有了很多替代选择,用户的流动成本越来越低。这也导致了很难出现垄断企业。
以上基本上就是共享经济的演变历程,显然,不管是1.0还是2.0都面临着发展的困境,有没有什么模型是可以结合两者的优势,又能规避两者的缺陷呢,下面笔者将设想一种以1.0为基础的,更加优化的共享经济模型,姑且称其为共享经济3.0。

共享经济3.0
与1.0类似的是,在共享经济3.0模型中,平台依旧不占有资源,不生产资源,资源是通过整合线下闲置资源获取的,但是,平台不只是做信息的调度,还要对这些闲置资源进行优化整合和标准化,再通过统一规范的渠道将资源提供给需求端。可以将这种模式概括为基于c2b2c的商业模式。

共享经济3.0模型有以下特征:

资源闲置数量充足。
资源相对容易标准化和规范化。
拥有统一,便利的渠道将资源提供给需求端。
不难看出,共享经济3.0是在1.0的基础上解决了资源或服务品质难以控制和标准化的缺点,又结合了1.0的轻资产,容易形成网络效应等优点,其关键在于两个c端如何通过b端实现资源的流通。

笔者认为,通过云存储柜非常适合用来解决资源的规范化和流通问题。如果对于每样存储进来的物品,都通过拍照,鉴定,分类,后将符合要求的资源添加到可以用智能手机管理的存储列表中,并把所有数据上传到云端,这样就可以实现资源的规范化,实现了2b。再者,需求端又能通过智能终端获取资源的信息,只需要提前通知平台就能在相应的储物柜中获取所需的资源,实现了2c。

另外,通过物流实现资源的流通或许也是一种解决方案,但是目前物流的速度还没有达到非常让人满意的地步,平台需要考虑用户是否能承受的起因为物流滞后而带来的时间成本,从而产生的用户流失风险。

总结
综上所示,其实对于不同的共享经济模型,对应的也会是不同的适用资源,并不是说所有资源都能一概而论,模型上并没有绝对的孰高孰劣,只有适合与否。

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