怎样在最短时间内运营出几十万粉丝的微信公众号大号

想在最短时间内运营出一个几十万粉丝的微信公众号大号,并不是一件容易的事。顶尖的运营才有可能实现快速、精准的增粉。
这里有一位在2016年不到一年时间就收获了20万+粉丝的顶尖运营人黄有璨,他是一位扎根互联网运营十年的老司机。
黄有璨在新书《运营之光》里分享了自己的运营秘诀,都是大实话,很接地气,与你分享,希望你也能在最短时间内运营出一个几十万粉丝的大号。

无任何利益相关,很想向每位运营新人推荐《运营之光》这本书。
一直以来,很多运营同学都特别迷茫,觉得自己总在打杂,找不到工作的价值。这种状态,不管是对公司还是个人来说,都是很糟糕的。
感谢老司机黄有璨勇猛地扛起了解救迷茫运营青年这口大锅。
黄有璨确实有资格来写,他历任第九课堂COO,新浪微米COO助理,周伯通招聘运营合伙人,是“三节课”发起人,从事互联网运营工作已近十年,既懂运营新人的迷茫,也懂好运营的成长路径。

写书通常不是一件性价比很高的事,这本书是迄今为止豆瓣评分最高的运营类图书(8.6分),还获评了豆瓣2016年度十大“商业经管类”书籍,想来也算对得起作者的努力了。
《运营之光》成书30多万字,信息量很大。如果把它视作一门修炼运营技艺的武学秘笈,大概是这样的结构:开篇讲运营该具备的内功心法,第二篇讲行走江湖必须修炼的核心技能,这两部分是基础篇。第三篇是提高篇,关于如何构建一款产品的运营体系。第四篇结合自己的十年从业路,讲了运营高手的成长路径。
可能受限于经验不足,第三篇我看着不太有感觉,重点分享下其他几部分的收获。
大牛运营有哪些普通运营没有的思维方式?
黄有璨认为,一个优秀的运营,应该内功心法和武功招数兼备。如果说运营硬技能则是武功招数,运营思维就是内功心法。
那么,优秀的大牛运营都有哪些与普通人不同的特定思维方式?

一是流程化思维。
“一个优秀的运营和一个普通人之间会存在的一个核心差别,就是优秀的运营拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的全流程梳理出来,然后,再从流程中去寻找潜在解决方案。而对普通人来说,则更可能会直接拍脑袋给出解决方案。”
“对一个优秀的运营来说,拿到某个具体的问题后,一定会遵循以下这样3个步骤来思考和解决问题:1.界定清楚我想要的目标和结果;1.梳理清楚,这个问题从起始到结束的全流程是怎样的,会经历哪些主要的环节;3.在每一个环节上,我们可以做一些什么事情,给用户创造一些不同的体验,以有助于我们最终达成期望实现的结果。”
我觉得我很多时候就是拍脑袋给解决方案那种,这样很多时候工作做不到极致,只是灵光一闪,闪错了或者闪得不全就很耽误事儿。
流程化思维其实对应的是运营应该具备的两个意识:目标导向意识和效率意识。
目标导向意识是指,拿到具体的问题后,运营应该始终关注自己的目标。效率意识则是指,要不断通过思考、判断和执行,找到投入产出比较优的路径和方法,来达成你想要的结果。
优秀的运营一定要把事情想清楚,找到目标和更容易有所产出的地方,才会开始投入执行。

二是杠杆化思维。
杠杆化思维,强调的是运营的层次感,以及如何借力。
“很多时候运营在做的事,就像是攒一个“局”。即,设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参于一起玩一起High的事情,并一步步去让这个事情从假想变得落地。
但,无论局大局小,组局成功的关键,总是在于你要能够一一界定清楚,局内各方的价值供给关系,并在其中穿针引线,优先引入某种较为稀缺的价值,从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。
一个优秀的运营最重要的工作,就是要找到这个至关重要的破局点,并倾尽一切使其成立。
这里作者举了办会的例子,很多时候举办会议,找到核心KOL参加,其他参与者自动就来了。而如何让每个KOL愿意参加,则需要针对每个人的不同情况来单独沟通。

三是精细化思维。
“其实,做运营做久了,你真的会发现,一个优秀的运营,很多时候真的是通过大量的细节和琐碎事务,最后堆砌出了一个神奇的产出。”
精细化思维,就是:“你必须要能够吧自己关注的一个大问题,拆解成无数细小的执行细节,并且能够做到对于所有的这些小细节都有掌控力。”
书中举了一个很牛的微博运营同学的例子(三四个月粉丝十几万),工作表格之详尽,让人叹为观止。
我想,有了精细化思维,将目标落实为细小的行动,更容易提高执行力。

四是生态化思维。
可能受经验所限,这里我理解起来有些难度。我理解的,作者想讲的“生态”,是指在宏观上搭建起一款产品的良性运营循环。
黄有璨认为,“能否搭建起来生态,最重要的事情,就是你要能够梳理清楚并理解一个生态间的各种价值关系,或者说,脑子里要有一些生态的概念和模型。”
作者以“美丽说”为例,进行了解释。上图中,围绕着超级达人、活跃用户和需求大众之间,就存在着很紧密的价值相互提供关系,而当所有的这些关系都被打通串联起来了之后,这个用户生态也就形成了。
以我理解,对一般的运营来讲,前三种思维具备或许已经很不错了,而对想要独当一面的运营来说(尤其是高级运营经理和运营总监),则必须具备生态化思维。
总结一下这四点,就是说,优秀的运营,需要了解一个产品最佳状态时候,其运营生态是什么样子的。在遇到具体问题时候,则能够以目标为导向,分解具体运营活动的各个流程,找出最核心的地方,尽全力先实现核心环节。同时判断全流程中哪些可以优化,并将优化细化为具体的执行。在执行过程中,需要根据数据反馈,不断调整和优化解决方案,以实现最终结果。

一个优秀的运营,需要具备哪些核心技能?
“一个特别特别靠谱的运营在着手解决问题开展工作的时候,会尽力让70%以上的事情变得对自己是可知可控的,只留下30%的不确定,而一个靠谱程度还没那么高的运营,则有可能正好相反——他会把70%的事情付诸于不确定。”
要做到70%的确定,离不开运营技能的熟练运用。
书里介绍了好多技能,包括数据分析、活动策划、用户互动&维系、文案撰写、内容包装生产、社区/社群运营等。我自己对文案撰写、内容包装生产这部分最感兴趣。
三节课出品过很多爆文,文案撰写和内容生产是强项,书中基本以三节课为案例,分析了三节课的内容体系是如何构建起来的,很有借鉴意义。
三节课是怎样确立自己内容的定位和调性的?
定位和调性其实要求我们给自己的内容找到显著的不同和差异。三节课的定位,是只关注产品与运营的、有温度的微信公众号。
调性相对是比较虚的,所以“最好先从你的内容背后提炼出来一些棱角分明的标签,再用一系列具体、切实的行为动作去支撑起这些标签”。根据三节课的内容,它们的调性主要是原创、有案例、有态度,其中内容的案例特色特别鲜明。
定位确立后,如何关注内容的持续生产、组织和包装、流通?
关于内容的生产规划,三节课坚持常规内容保底、爆款内容重点突破。在内容供应上,则采取拆分生产任务等方式保证按时生产。
如何写出好的、用户爱看爱传播的单篇内容?
三节课常出爆款,文章的选选题角度和题目选取方式往往很吸引人。主要包括对知名产品的吐槽,对经典案例、对象的深度解析,热点运营事件的差异化解读、颠覆用户认知的观点等。
摘取部分案例:
《据说这个产品的上线是阿里和腾讯合并的开始》
《新世相“4小时逃离”北上广的运营复盘》
《独角兽是怎样炼成的——最深度完整的滴滴出行成长路径分析》
《Papi酱2200万拍卖会的始末思考,罗振宇的造势与做局》
…………
在文章具体写作上,坚持“好的内容都该有自己的主线”“逻辑较复杂的内容尽量用图文或图表展示”“生僻描述或概念需要大量细节和事实型描述来铺垫”等基本原则。
在流通上,根据知乎等不同平台的调性,对文章进行定向分发。

运营同学该如何制定自己的运营成长路径?
黄有璨曾是“周伯通招聘”的运营合伙人,熟悉企业对优秀运营的需求;创立三节课后也邀请过很多运营大咖讲课,那么他眼里的顶级运营是什么样的人?
我总结了下,基本要满足这些要求:
(1)熟悉各类运营手段
(2)有过复杂度高的运营项目操盘经验
(3)能够理解产品不同阶段的运营侧重点
(4)能理解不同业务类型、商业模式的产品运营上的核心突破口
*(5)可以结合产品形态和核心业务搭建顺畅运转的运营体系
(6)能够建立起运营方对用户群体的相对影响力和控制力
这些内容书中均有一些介绍,但是知易行难,还是需要在实践中多多学习。
我们都很关注成为一个这样的顶级运营,通常需要怎样的成长路径,作者提了一个看起来比较接地气的建议。
(1)找到支点立足
(2)在某件事上超过80%的人
(3)在更有挑战的环境中,看清运营的全貌
(4)横向了解更多行业或纵深发展
(5)全面提升对行业和商业的理解
这里,黄老师还分享了自己通过写作提高自己运营能力的例子。黄老师建议大家将自己放到挑战性的环境中,有疑惑时候向高手讨教或者自己思考,记录启发并将启发化为实践来检验,在实践有产出时转化为文字分享。
我自己觉得这是个不错的路子,写作可以帮助理清思路,失败的教训和成功的经验,都可以记录下来。
总结一下
这本书的优点主要是:
(1)既有运营思维,又有运营技能,可以帮助运营新人全面了解运营是什么,怎么做好。
(2)作者熟识运营大咖、企业招聘人才多,对运营人的职场成长进行了接地气的指导。
(3)行文风格十分个性化,不枯燥,穿插很多经典案例,可读性很高。
不足(可能略吹毛求呲):
(1)有些重要的地方有的说了不止三遍,略啰嗦。
(2)案例部分偏用户运营,偏微信公众号运营,平台类产品运营尤其是千万级以上产品的运营案例较少。
(3)结构上,有些内容有交杂重合之处,图书的结构不是特别清楚。
总得来说,优点和缺点八二开吧,非常推荐,尤其是推荐运营新人看,相信你看了以后,迷茫会减少至少一半!

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